Interjectus, a, um : part. passé de interjicio : interposé, intercalé, placé entre deux choses
Management & Sales
Conseil, Formation et Coaching
Parce que nous concevons notre intervention comme une action d'accompagnement au changement qui vient se placer entre deux moments charnières de votre structure : la situation actuelle et la situation souhaitée.
En guise d'introduction, une question maintes fois posée : pourquoi les missions de conseil n'obtiennent pas le résultat souhaité par les clients alors que sur le papier tout semble intelligemment conçu ? Les ressources en présence sont pourtant rarement mises en cause : les consultants comme les clients connaissent pour la plupart leur métier. Une probable explication tiendrait justement à la complexité de ces solutions intellectuellement séduisantes qui se heurtent à la réalité du quotidien de l'entreprise.
On a beau comparer l'entreprise à un organisme vivant dans la littérature managériale, il n'en demeure pas moins qu'elle reste une coquille inerte sans le matériau humain qui l'habite. Et ce matériau vit au-delà des considérations du monde de l'entreprise. Les enjeux personnels des acteurs de l'entreprise viennent interférer avec les intérêts de l'entreprise elle-même, et raisonner uniquement en termes de logique et de rationalité serait réducteur.
« La simplicité est absolument essentielle pour faire comprendre l'environnement, la Vision, le plan à des groupes importants de gens de tous niveaux, aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'entreprise. »
Jack Welch — ancien président du groupe américain General Electric
Présentation
Depuis la start-up de 4 personnes en 1997 jusqu'au cabinet de conseil international de 6000 personnes, en passant par la responsabilité de l'implantation de la filiale d'un cabinet de conseil suédois au début des années 2000, les expériences diverses et variées ont naturellement mené à la création d'INTERJECTO.
INTERJECTO est un cabinet de conseil spécialisé dans deux domaines : le management (la conduite du changement et l'accompagnement RH) et le commercial (la vente conseil et la négociation).
Notre approche ? Être aux côtés de nos clients pour les conseiller, former leurs équipes et les aider à acquérir une perspective différente. Nous créons des liens avec nos clients et des relations de confiance s'instaurent et perdurent. Le consultant qui se présente devant le client et qui promeut la méthode et l'approche est celui même qui fera la mission sur le terrain.
Nos clients ne nous choisissent pas par hasard car nous prenons plaisir à travailler avec eux et réciproquement. La collaboration se fait d'ailleurs dans la durée, permettant ainsi de donner du sens à l'intervention et de l'aligner avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.
Badr Boutayeb
Plus de 28 ans d'expérience
Double formation universitaire (maîtrise en économétrie, maîtrise en ressources humaines, troisième cycle en analyse économique) et école de commerce (ESSEC).
En tant que consultant
J'interviens sur des projets de transformation et de croissance en coordination avec les comités de direction et les opérationnels sur le terrain.
En tant que coach
Je travaille avec les personnes qui souhaitent se faire accompagner à titre individuel ou professionnel, sans distinction de leur titre, de l'opérationnel au cadre dirigeant, en passant par le manager.
En tant que formateur
J'anime régulièrement des sessions en présentiel et distanciel sur les thématiques présentées ci-dessous.
Les missions se déroulent principalement en Europe (France métropole et Outre-mer, Angleterre, Allemagne, Danemark, Suède) et en Afrique (Maroc, Côte d'Ivoire, Tunisie). En Côte d'Ivoire, intervenant pendant 3 ans à Abidjan pour l'école de commerce MDE pour dirigeants ivoiriens, en animant des séminaires sur le leadership notamment pour Nestlé, Cémoi, la Compagnie Ivoirienne d'Électricité et le secteur bancaire (AFG).
Références
Conseil
Seule une conduite de démarches participatives de changement garantit la pérennité des changements et le progrès permanent.
Les domaines d'organisation
- Mettre en œuvre des équipes de travail responsabilisées
- Développer des structures tournées vers les clients ou les usagers
- Modifier les rôles du management de proximité
- Accompagner des investissements industriels, des projets SI, des lancements de nouveaux produits, des fusions-acquisitions
Les démarches de changement
- Identifier les enjeux : que faut-il changer, pourquoi, comment, avec qui, sous quel délai ?
- Mettre en place des dispositifs de projet et mettre en mouvement les hommes et les organisations
- Accompagnement et soutien de l'encadrement dans son rôle moteur du projet
- Définir les évolutions d'organisation, au niveau des équipes, du management, des structures, des indicateurs, des compétences
- Accompagner la mise en œuvre des changements : réalisation et suivi d'expérimentations avant généralisation
- Développement des processus d'apprentissage et d'accompagnement des personnes concernées
Les points clés de la démarche
Pour réussir, la démarche d'Interjecto :
- Part du terrain de l'entreprise et s'y réfère en permanence
- Implique tous les acteurs, chacun ayant un rôle essentiel et spécifique : les opérateurs et agents, la maîtrise et les cadres, la direction, les organisations syndicales
- Met l'encadrement au cœur de l'animation du dispositif participatif, grâce à un transfert de savoir-faire d'Interjecto vers l'entreprise
- Est globale, c'est-à-dire intègre les aspects techniques, organisationnels, économiques et sociaux
- Est pilotée au plus près, afin de gérer au mieux les évolutions des acteurs, les interfaces et de prendre l'exacte mesure du temps
Les points forts de la démarche — 6 temps forts
Le diagnostic partagé. Il s'appuie sur l'observation attentive et l'écoute de la réalité du travail et sur l'information la plus large possible, recueillie auprès de tous les acteurs.
Le cahier des charges. Le diagnostic partagé permet de fixer le point de départ, de préciser les objectifs et de les traduire dans un cahier des charges reprenant les aspects techniques, organisationnels et sociaux.
La construction de solutions. Guidé par le cahier des charges, l'encadrement anime un dispositif qui permet aux différents acteurs de participer à la conception des solutions.
Le démarrage, les expérimentations, la mise en situation. C'est un moment-clé de fiabilisation et d'affinement des solutions et de mise en place de formation-action.
L'extension, la généralisation. C'est le moment où la totalité des acteurs est concernée par le projet. L'approche concrète, de détail, pratique, pragmatique ainsi que la communication sont les caractéristiques fortes de cette phase.
L'évaluation. Souvent négligée, l'évaluation est un facteur essentiel de progrès : elle permet d'apporter des corrections, de faciliter les extensions, de passer à la phase de progrès permanent.
Formation
La formation constitue une « intervention sur la personne », le participant ayant la responsabilité ultime d'intégrer tous les savoirs et pratiques dans ses actions et son comportement professionnel. Chez Interjecto, on privilégie particulièrement la prise de conscience en séance de la possibilité de faire autrement.
À partir de la stratégie de l'entreprise et de ses spécificités culturelles, nous déclinons une politique de formation, accompagnons la conception, le suivi et l'évaluation des actions, et réalisons l'ensemble des travaux d'ingénierie de formation et d'ingénierie pédagogique. Télécharger le catalogue séminaires et formations →
Management du changement
Sécuriser le projet d'entreprise (réorganisation, fusion, acquisition) en termes de communication, de formation et de mobilisation des effectifs. Une formation en miroir est possible pour ceux qui vivent le changement.
Gestion des talents
Comment identifier un talent au sein de son équipe et surtout comment le garder ? Quel lien entre performance et potentiel ? Comment évaluer forces et points d'amélioration, et déjouer les biais cognitifs ?
Négociation managériale
La négociation entre manager et pairs, collaborateurs ou hiérarchie, pour prévenir l'apparition de conflits dommageables et préserver durablement les relations de travail.
L'équipe apprenante
Travailler efficacement avec une équipe dont les membres changent au gré des projets, créer les conditions de l'apprentissage, de l'expérimentation et du droit à l'erreur.
Adaptabilité relationnelle
Apprendre à se connaître rapidement en équipe grâce au modèle du style social, identifier les tensions implicites et la typologie de client pour mieux s'y adapter.
Excellence commerciale
Travailler la posture du commercial, du premier contact à l'après-vente : créer la confiance, se démarquer et identifier les besoins sans dérouler mécaniquement l'inventaire des questions.
Management & leadership
Traiter les leviers de l'engagement des collaborateurs, l'alignement de la mission d'entreprise, et les 5 piliers du leadership à l'usage quotidien.
Courage managérial
Faire preuve d'assertivité : savoir dire non, recadrer son équipe, gérer les situations conflictuelles, sanctionner quand c'est inévitable, délivrer un feedback sur des performances négatives.
Manager coach
Aller plus loin que le management des collaborateurs en s'appropriant les fondamentaux de la posture de coaching, aussi dispensée aux RH pour orienter leurs clients internes.
Management de la performance
Fixer des objectifs et évaluer les collaborateurs : identifier les points de vigilance, recourir systématiquement au feedback et prendre les mesures correctives appropriées.
Codéveloppement professionnel
Familiariser les participants aux 6 étapes de la facilitation d'un atelier de codéveloppement pour initier un groupe aux bénéfices de l'intelligence collective.
Coaching
Le coaching permet aux managers de mettre leur énergie au service des changements à conduire, en évitant d'être eux-mêmes un frein au changement.
Cet accompagnement individualisé s'intéresse à l'interaction dimension personnelle / situation professionnelle afin de favoriser une efficacité d'action et d'auto-progression. Il est limité dans le temps, sert d'appui pour le passage d'un cap délicat et repose sur une confiance réciproque : le bénéficiaire doit être demandeur, et non se faire imposer ce mode d'intervention par un tiers.
Pourquoi le coaching ?
- Savoir mobiliser ses ressources personnelles
- Prendre les bonnes décisions au bon moment dans un contexte d'incertitude, les communiquer de manière fédératrice
- Se familiariser avec son propre système de représentation et accepter celui de ses collaborateurs, repérer ses croyances limitantes
- Savoir gérer son stress
Qui est concerné ?
Toute personne en position de responsabilité hiérarchique ou fonctionnelle, lors de moments sensibles de son activité professionnelle :
- Prise d'un nouveau poste, changement de fonction
- Regroupement d'équipes, fusion, acquisition
- Optimisation des pratiques de management
- Développement du potentiel managérial
- Remotivation
- Prise de décision à forts enjeux, situation conflictuelle ou de blocage